ಈ ಪುಟವು ಒಂದು ಅನುವಾದ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿಗಿಂತ ಏನಾದರೂ ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿಯೇ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್‌ನಲ್ಲಿ ಓದಿ

ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ಆವೃತ್ತಿ 2026-10-v4 · ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಿದ್ದು 25 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026

ಈ ನಿಯಮಗಳು Ilayra ಆ್ಯಪ್ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳ ("ಸೇವೆ") ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು [company name to be published], [registered office to be published], ಭಾರತ ("Ilayra", "ನಾವು", "ನಮ್ಮನ್ನು") ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದ. ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಇವುಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಯನ್ನೂ ಓದಿ; ಅದು ಈ ನಿಯಮಗಳ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

1. ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯ ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ — ದಯವಿಟ್ಟು ಓದಿ

• ಮಾಹಿತಿ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆ ಅಲ್ಲ. Ilayra ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ — ಲೇಖನಗಳು, ಗ್ರಂಥಾಲಯ, ಮುಟ್ಟಿನ ಚಕ್ರ ಮತ್ತು ಗರ್ಭಧಾರಣೆಯ ಸಾಧನಗಳು, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಫಿಟ್‌ನೆಸ್ ಯೋಜನೆಗಳು, ರಕ್ತಹೀನತೆ (ಅನೀಮಿಯಾ) ಜೊತೆಗಾತಿ, ಉಪವಾಸ ಮತ್ತು ಹಬ್ಬಗಳ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ, ಮನಸ್ಥಿತಿ ಚೆಕ್-ಇನ್, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಂಬಂಧಗಳ ವಿಷಯ ಮತ್ತು AI ಕೋಚ್ ಉತ್ತರಗಳು — ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಜಾಗೃತಿಗಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ. ಇದು ಪ್ರಕಟಿತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು (WHO, ICMR, FOGSI ಮತ್ತು NICE ನಂತಹವು) ಆಧರಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆ ಅಲ್ಲ.
• ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಅಥವಾ ಔಷಧಿ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲ. Ilayra ಯಾವುದೇ ರೋಗ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಗುಣಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ; ಯಾವುದೇ ಔಷಧಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅದರ ಪ್ರಮಾಣ (ಡೋಸ್) ನಿರ್ಧರಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಮತ್ತು ಇದು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಾಧನವಲ್ಲ. ಇದು ವೈದ್ಯರು, ನರ್ಸ್, ಸೂಲಗಿತ್ತಿ (ಮಿಡ್‌ವೈಫ್), ಆಹಾರ ತಜ್ಞರು, ಫಿಸಿಯೋಥೆರಪಿಸ್ಟ್, ಆಪ್ತಸಲಹೆಗಾರರು ಅಥವಾ ಇತರ ಅರ್ಹ ವೃತ್ತಿಪರರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ತುಂಬುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಔಷಧಿ, ಆಹಾರ, ವ್ಯಾಯಾಮ ಅಥವಾ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸುವ, ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಅವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ, ಮತ್ತು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಓದಿದ ಯಾವುದರ ಕಾರಣದಿಂದಲೂ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ತಡಮಾಡಬೇಡಿ.
• ಕೇವಲ ಅಂದಾಜುಗಳು. ಮುಟ್ಟಿನ ಅಂದಾಜುಗಳು, ಫಲವತ್ತತೆಯ ಅವಧಿಗಳು, ಹೆರಿಗೆಯ ಅಂದಾಜು ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಅಂದಾಜುಗಳು ಮಾತ್ರ. ಅವು ಗರ್ಭನಿರೋಧಕ ವಿಧಾನವಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಗರ್ಭಧಾರಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಾಧಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬಾರದು.
• ತಪಾಸಣೆ (ಸ್ಕ್ರೀನಿಂಗ್), ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಅಲ್ಲ. ಹೆರಿಗೆಯ ನಂತರದ ಮನಸ್ಥಿತಿ ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಗಳು ನೀವು ವೃತ್ತಿಪರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಕೆಂದು ಸೂಚಿಸಬಹುದು; ನಿಮಗೆ ಯಾವುದಾದರೂ ಆರೋಗ್ಯ ಸ್ಥಿತಿ ಇದೆಯೇ ಎಂದು ಅವು ಹೇಳಲಾರವು.
• ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಫಿಟ್‌ನೆಸ್. ಊಟ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಯಾಮದ ಯೋಜನೆಗಳು ಆರೋಗ್ಯವಂತ ವಯಸ್ಕರು ಮತ್ತು ಜೀವನದ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ. ನೀವು ಗರ್ಭಿಣಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಹೆರಿಗೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಯಾವುದಾದರೂ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ (ಮಧುಮೇಹ, ಹೃದಯ, ಮೂತ್ರಪಿಂಡ ಅಥವಾ ಥೈರಾಯ್ಡ್ ಕಾಯಿಲೆ, ಆಹಾರ ಸೇವನೆಯ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆ (eating disorder) ಅಥವಾ ಅಲರ್ಜಿಗಳು) ಅಥವಾ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಔಷಧಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯರನ್ನು ಕೇಳಿ. ನೋವು, ತಲೆತಿರುಗುವಿಕೆ, ರಕ್ತಸ್ರಾವ ಅಥವಾ ಉಸಿರಾಟದ ತೊಂದರೆ ಉಂಟುಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಯಾಮವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ.
• AI ಕೋಚ್ ತಪ್ಪಾಗಬಹುದು. ಅದರ ಉತ್ತರಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರಚಿತವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾಗಿರಬಹುದು. ವೈದ್ಯಕೀಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬೇಡಿ.
• ಗರ್ಭಧಾರಣೆ. ಮಗುವಿನ ಒದೆತ ಎಣಿಕೆ ಮತ್ತು ಹೆರಿಗೆ ನೋವಿನ (ಸಂಕೋಚನ) ಟೈಮರ್‌ನಂತಹ ಸಾಧನಗಳು ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಮಗುವಿನ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಚಿಂತೆಯಾದರೆ, ಆ್ಯಪ್ ಏನು ತೋರಿಸಿದರೂ, ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮ ವೈದ್ಯರನ್ನು ಅಥವಾ ಆಸ್ಪತ್ರೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
• ತುರ್ತು ಸೇವೆಯಲ್ಲ. ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ 112 (ಪೊಲೀಸ್, ಅಗ್ನಿಶಾಮಕ, ಆಂಬ್ಯುಲೆನ್ಸ್) ಅಥವಾ 108 (ಆಂಬ್ಯುಲೆನ್ಸ್) ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ Tele-MANAS ಗೆ 14416 ರಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
• ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ. ನಿಮ್ಮ ಆರೋಗ್ಯದ ಬಗೆಗಿನ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವಾದಾರರೊಂದಿಗೆ ನೀವೇ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ವೃತ್ತಿಪರ ಸಲಹೆಯ ಬದಲು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದ್ದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೆ Ilayra ಹೊಣೆಯಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಅಧಿನಿಯಮ, 2019 (Consumer Protection Act, 2019) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗಿರುವ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

2. ಸುರಕ್ಷತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

• SOS, ಸೇಫ್ ವಾಕ್ (Safe Walk), ಲೈವ್ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್, ಅದರ ಬ್ಯಾಟರಿ, ಸ್ಥಳ ಸೇವೆಗಳು, ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್, SMS ತಲುಪುವಿಕೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿವೆ. ಅವು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿರುವಂತೆ ನಾವು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಖಾತರಿ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಸುರಕ್ಷತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ನೀವು ನಂಬುವ ಜನರನ್ನು ತಲುಪಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ; ಅವು ತುರ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ತುಂಬುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಅಪಾಯದಲ್ಲಿದ್ದಾಗ, ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ನೇರವಾಗಿ 112 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
• ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಸರಿಯಾದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅವರ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಪಡೆಯುವುದು ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ.
• SOS ಅಥವಾ ಸೇಫ್ ವಾಕ್ ಅನ್ನು ಸುಳ್ಳಾಗಿ ಅಥವಾ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಕಿರುಕುಳ ನೀಡಲು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬೇಡಿ.

3. Ilayra ಅನ್ನು ಯಾರು ಬಳಸಬಹುದು

• ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಂದಲು ನಿಮಗೆ ಕನಿಷ್ಠ 18 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಾಗಿರಬೇಕು.
• ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಅಧಿನಿಯಮ, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) ಬಯಸುವಂತೆ, 13 ರಿಂದ 17 ವರ್ಷದ ಮಗು, ಪೋಷಕರು ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ರಕ್ಷಕರು ತಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ರಚಿಸುವ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ Ilayra ಬಳಸಬಹುದು. ಆ ಖಾತೆಗೆ ಪೋಷಕರು ಅಥವಾ ರಕ್ಷಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರು. 13 ವರ್ಷದೊಳಗಿನ ಮಕ್ಕಳು Ilayra ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ.
• ನೋಂದಾಯಿಸುವಾಗ ನೀವು ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬೇಕು, ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನವೀಕೃತವಾಗಿಡಬೇಕು.

4. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ

• ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಹಸ್ಯವಾಗಿಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ನೀವೇ ಜವಾಬ್ದಾರರು.
• ಬೇರೆ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಅನಿಸಿದರೆ ತಕ್ಷಣ [email protected] ಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
• ನೀವು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನನ್ನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ › ಖಾತೆ ಅಳಿಸಿ ಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಬಹುದು.

5. ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಬಳಕೆ

ನೀವು ಇವುಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ:

• ಭ್ರೂಣದ ಲಿಂಗವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ಊಹಿಸಲು ಅಥವಾ ತಿಳಿಸಲು, ಅಥವಾ ಗರ್ಭಧಾರಣಾ ಪೂರ್ವ ಮತ್ತು ಪ್ರಸವ ಪೂರ್ವ ರೋಗನಿರ್ಣಯ ತಂತ್ರಗಳ ಅಧಿನಿಯಮ, 1994 (Pre-Conception and Pre-Natal Diagnostic Techniques Act, 1994) ನಿಷೇಧಿಸಿರುವ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ Ilayra ಬಳಸುವುದು;
• ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ, ಹಾನಿಕಾರಕ, ನಿಂದನೀಯವಾದ ಯಾವುದಕ್ಕೂ, ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ತಿಳಿಯದಂತೆ ಅವರ ಮೇಲೆ ನಿಗಾ ಇಡಲು ಅಥವಾ ಅವರನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು Ilayra ಬಳಸುವುದು;
• ಬೇರೆಯವರ ಖಾತೆಗಳು ಅಥವಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು, ನಮ್ಮ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮುರಿಯುವುದು (ಡೇಟಾ ಭದ್ರತೆ ಪುಟದಲ್ಲಿರುವ ನಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ), ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ರಿವರ್ಸ್-ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಮಾಡುವುದು, ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅತಿಯಾದ ಹೊರೆ ಹಾಕುವುದು;
• ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ನಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ನಕಲು ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು.

6. ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳು

• Ilayra ಬಳಸಲು ಉಚಿತ. Ilayra Plus ಮತ್ತು Ilayra Family ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿರುವ ಐಚ್ಛಿಕ ಪಾವತಿ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಳು. ಸುರಕ್ಷತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ-ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಹಕ್ಕುಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಉಚಿತ.
• ನೀವು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ GST ಸೇರಿ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• App Store ಮತ್ತು Google Play ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು Apple ಅಥವಾ Google ತಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ನೀವು ರದ್ದುಮಾಡುವವರೆಗೆ ಪ್ರತಿ ಅವಧಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಅವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ App Store ಅಥವಾ Google Play ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ರದ್ದುಮಾಡಬಹುದು. ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಅಳಿಸಿದರೆ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ರದ್ದಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗಗಳು, ನೀಡಿದಲ್ಲಿ, ಅವು ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲು ರದ್ದುಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಪಾವತಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ. ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು Apple ಅಥವಾ Google ತಮ್ಮ ನೀತಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.
• ನೇರ ಪಾಸ್‌ಗಳು (ನೀಡಿದಲ್ಲಿ). ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು Google ಅನುಮತಿಸುವಲ್ಲಿ Android ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಪಾಲುದಾರ Razorpay ಮೂಲಕ (UPI, ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ವಾಲೆಟ್‌ಗಳು) 1 ತಿಂಗಳು ಅಥವಾ 1 ವರ್ಷದ ಒಂದು-ಬಾರಿಯ ಪಾಸ್ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಪಾಸ್ ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಏನೂ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. Razorpay ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ; ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್, UPI ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್ ನಿಮ್ಮ Ilayra ಖಾತೆಗೆ ಜೋಡಣೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ದೃಢಪಟ್ಟಾಗ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ; ಇನ್ನೊಂದು ಪಾಸ್ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಅದರ ದಿನಗಳು ಉಳಿದಿರುವ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸೇರುತ್ತವೆ. ಪಾವತಿ ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ತೃಪ್ತಿಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ಬಳಸದ ಪಾಸ್‌ನ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಪಾವತಿಯ 7 ದಿನಗಳೊಳಗೆ [email protected] ಗೆ ಬರೆಯಿರಿ. ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೇ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತವೆ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 5–7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳೊಳಗೆ.
• ನಾವು ಬೆಲೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ, ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ; ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಖರೀದಿಸಿದ ಪಾಸ್‌ನ ಮೇಲೆ ಅದು ಎಂದಿಗೂ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ನವೀಕರಣದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.
• ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಅಧಿನಿಯಮ, 2019 ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ (ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್) ನಿಯಮಗಳು, 2020 (Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

6A. ಪಾಲುದಾರ ಆಫರ್‌ಗಳು

• ಪಾಲುದಾರ ಆಫರ್‌ಗಳು ಎಂದರೆ 18 ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವಯಸ್ಸಿನ Ilayra Plus ಮತ್ತು Family ಸದಸ್ಯರಿಗಾಗಿ ಅಂಗಡಿಗಳು, ಕೆಫೆಗಳು, ಸ್ಟುಡಿಯೋಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಿಂದ ("ಮಳಿಗೆಗಳು") ಬರುವ ಕೂಪನ್‌ಗಳು. ಇವು ಪಾವತಿಸಿದ ಪ್ರಚಾರಗಳು: ಮಳಿಗೆಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲು ನಮಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿ ಮಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಆಫರ್ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ನಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಸರಕು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು Ilayra ಅಲ್ಲ, ಮಳಿಗೆ; ಅವುಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಕೂಪನ್ ಅನ್ನು ಅದರಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದ ಷರತ್ತುಗಳಂತೆ ಮಾನ್ಯ ಮಾಡುವುದಕ್ಕೆ ಮಳಿಗೆಯೇ ಜವಾಬ್ದಾರ.
• ಕೆಲವು ಆಫರ್‌ಗಳು ಮೊದಲು ಬಂದವರಿಗೆ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ; ಕೆಲವು ಲಕ್ಕಿ ಡ್ರಾಗಳು, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಡ್ರಾ ಮುಕ್ತಾಯವಾದಾಗ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಯಾದೃಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ವಿಜೇತರನ್ನು ಆರಿಸುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲರಿಗೂ ನ್ಯಾಯಯುತ ಅವಕಾಶ ಸಿಗುವಂತೆ ಪ್ರತಿ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಮಾಸಿಕ ಮಿತಿಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ. ಕೂಪನ್ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಬಳಕೆಗೆ ಮಾತ್ರ, ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಕೌಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಕೋಡ್ ತೋರಿಸಿ (ಅದರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಪ್ರತಿ 30 ಸೆಕೆಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ), ಅಥವಾ ತೋರಿಸಲಾದ ಹಂಚಿದ ಅಥವಾ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಕೋಡ್ ಬಳಸಿ. ಪ್ರತಿ ಕೂಪನ್‌ಗೂ ಮಳಿಗೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಆರಂಭ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯದ ದಿನಾಂಕ ಹಾಗೂ ಸಮಯ ಇರುತ್ತದೆ. ಬಳಸಿದ ಅಥವಾ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ಕೂಪನ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಮಾನ್ಯವಾದ ಕೂಪನ್ ಅನ್ನು ಮಳಿಗೆ ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ [email protected] ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
• ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಳಿಗೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಯಾವುದೇ ಆಫರ್ ಅನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು.

7. ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ

• ಆ್ಯಪ್, ಅದರ ವಿನ್ಯಾಸ, ವಿಷಯ, ಪಠ್ಯ, ಲೋಗೋ ಮತ್ತು "Ilayra" ಎಂಬ ಹೆಸರು ನಮಗೆ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಪರವಾನಗಿದಾರರಿಗೆ ಸೇರಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಾಣಿಜ್ಯೇತರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ, ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗದ, ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದಾದ ಪರವಾನಗಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.
• ನೀವು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮದು.

8. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೇವೆಗಳು

Ilayra ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಆ್ಯಪ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳು, ಪಾವತಿ, SMS, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ನಕ್ಷೆಗಳು). ಅವುಗಳ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆಗೆ ಅವುಗಳದೇ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ. ಇತರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ; ಅವುಗಳ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಲ್ಲ.

9. ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆ

• ನಾವು ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ Ilayra ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು, ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು. ಗಮನಾರ್ಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.
• ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಕಾನೂನನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಯಾರಿಗಾದರೂ, ಸಮಂಜಸವಾದಲ್ಲಿ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮುಚ್ಚುವ ಮೊದಲು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಫ್ತು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

10. ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ

• ನಾವು ಸಮಂಜಸವಾದ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಕೌಶಲದೊಂದಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಪರೋಕ್ಷ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮಾತ್ಮಕ (consequential) ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ, ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸಮಂಜಸ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಘಟನೆಗಳಿಂದ (ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅಥವಾ ವಿದ್ಯುತ್ ವೈಫಲ್ಯಗಳಂತಹವು) ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ ನಾವು ಹೊಣೆಯಲ್ಲ.
• ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಅಧಿನಿಯಮ, 2019 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿದಂತೆ, ಹೊರಗಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೂ ಹೊರಗಿಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

11. ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳು

• ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ (Grievance Officer): [name to be published], [company name to be published], [registered office to be published], [email protected] — ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ (ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್) ನಿಯಮಗಳು, 2020, ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಅಧಿನಿಯಮ, 2000 (Information Technology Act, 2000) ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಅಧಿನಿಯಮ, 2023 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ.
• ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ದೂರುಗಳ ಸ್ವೀಕೃತಿ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ದೂರುಗಳನ್ನು ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಹಾಗೂ ಡೇಟಾ-ಸಂರಕ್ಷಣಾ ದೂರುಗಳನ್ನು 90 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೇವೆ.

12. ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ನಾವು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು. ಬದಲಾವಣೆ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅದರ ನಂತರವೂ ನೀವು Ilayra ಬಳಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿದರೆ, ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ. ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ.

13. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳು

ಈ ನಿಯಮಗಳು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ನಿಮಗಿರುವ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, [city to be published] ನಲ್ಲಿರುವ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿ ಇರುತ್ತದೆ.

14. ಸಂಪರ್ಕ

[email protected] · [email protected] · [registered office to be published]