Эта страница — перевод. Если что-либо расходится с английской версией, действует английская версия. Читать на английском

Условия использования

Версия 2026-10-v4 · Последнее обновление: 25 октября 2026 г.

Настоящие условия являются соглашением между вами и [company name to be published], [registered office to be published], Индия («Ilayra», «мы», «нас»), об использовании вами приложения Ilayra и связанных с ним услуг («Сервис»). Создавая аккаунт, вы соглашаетесь с ними. Пожалуйста, прочитайте также нашу Политику конфиденциальности, которая является частью настоящих условий.

1. Отказ от ответственности в отношении информации о здоровье — пожалуйста, прочитайте

• Информация, а не медицинская консультация. Всё в Ilayra — статьи, библиотека, инструменты для цикла и беременности, планы питания и фитнеса, помощник при анемии, рекомендации о постах и праздниках, проверка настроения, викторины для студенток, материалы об отношениях и ответы AI-помощника — является общей информацией о здоровье в образовательных и просветительских целях. Она основана на опубликованных медицинских рекомендациях (например, WHO (ВОЗ), ICMR, FOGSI и NICE), но не является персональной медицинской консультацией.
• Без диагностики, лечения или назначений. Ilayra не диагностирует, не лечит, не излечивает и не предотвращает никакие заболевания или состояния, не назначает лекарства и не определяет их дозировку и не является медицинским изделием. Приложение не заменяет врача, медсестру, акушерку, диетолога, физиотерапевта, психолога-консультанта или другого квалифицированного специалиста. Всегда консультируйтесь с ним, прежде чем начать, прекратить или изменить приём любого лекарства, питание, физические нагрузки или лечение, и никогда не откладывайте обращение за медицинской помощью из-за того, что вы прочитали в приложении.
• Только оценки. Прогнозы менструаций, фертильные окна, предполагаемые даты родов и другие числа являются оценками. Они не являются методом контрацепции, и на них нельзя полагаться, чтобы избежать беременности или забеременеть.
• Скрининг, а не диагностика. Послеродовая проверка настроения и подобные опросники могут подсказать, что вам стоит поговорить со специалистом; они не могут сказать вам, есть ли у вас какое-либо заболевание.
• Питание и фитнес. Планы питания и тренировок — это общие рекомендации для здоровых взрослых и разных этапов жизни. Если вы беременны, недавно родили, у вас есть заболевание (например, диабет, болезни сердца, почек или щитовидной железы, расстройство пищевого поведения или аллергия) или вы регулярно принимаете лекарства, сначала проконсультируйтесь с врачом. Прекратите любое упражнение, которое вызывает боль, головокружение, кровотечение или одышку.
• AI-помощник может ошибаться. Его ответы создаются автоматически и могут быть неполными или неточными. Не полагайтесь на него при принятии медицинских решений.
• Беременность. Такие инструменты, как счётчик шевелений и таймер схваток, помогают вам замечать изменения. Если вы беспокоитесь о себе или о своём малыше, сразу обратитесь к своему врачу или в больницу, что бы ни показывало приложение.
• Не экстренная служба. В экстренной ситуации звоните 112 (полиция, пожарная служба, скорая помощь) или 108 (скорая помощь). Для поддержки психического здоровья звоните в Tele-MANAS (государственную службу психологической помощи) по номеру 14416.
• Ваша ответственность. Решения о своём здоровье вы принимаете сами вместе со своим медицинским специалистом. В той мере, в какой это допускает закон, Ilayra не несёт ответственности за любые убытки или вред, возникшие из-за того, что вы полагались на общую информацию в приложении вместо профессиональной консультации. Ничто здесь не ограничивает права, которые у вас есть в соответствии с Consumer Protection Act, 2019 (Закон о защите прав потребителей).

2. Функции безопасности

• SOS, «Безопасный путь», местоположение в реальном времени и оповещения зависят от вашего телефона, его батареи, служб геолокации, мобильной сети, доставки SMS и наших серверов. Мы прилагаем все усилия, чтобы они работали надёжно, но мы не можем гарантировать, что оповещение будет доставлено или придёт вовремя.
• Функции безопасности помогают вам связаться с людьми, которым вы доверяете; они не заменяют экстренные службы. Когда вы в опасности, по возможности звоните напрямую по номеру 112.
• Вы отвечаете за то, чтобы добавить правильные номера телефонов ваших доверенных контактов и получить их согласие на получение оповещений.
• Не запускайте SOS или «Безопасный путь» ложно или чтобы кого-либо преследовать.

3. Кто может пользоваться Ilayra

• Чтобы создать аккаунт и владеть им, вам должно быть не менее 18 лет.
• Ребёнок в возрасте от 13 до 17 лет может пользоваться Ilayra только через аккаунт, который родитель или законный опекун создаёт на своё имя и со своего согласия, как того требует Digital Personal Data Protection Act, 2023 (Закон о защите цифровых персональных данных). Родитель или опекун несёт ответственность за этот аккаунт. Детям младше 13 лет пользоваться Ilayra не разрешается.
• При регистрации вы должны указать точные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

4. Ваш аккаунт

• Держите свой пароль в секрете и никому не передавайте свой аккаунт. Вы несёте ответственность за действия в своём аккаунте.
• Сразу сообщите нам по адресу [email protected], если считаете, что вашим аккаунтом воспользовался кто-то другой.
• Вы можете удалить свой аккаунт в любое время в разделе Мой профиль › Удалить аккаунт.

5. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

• использовать Ilayra, чтобы узнать, предсказать или сообщить пол плода, или для любых целей, запрещённых Pre-Conception and Pre-Natal Diagnostic Techniques Act, 1994 (Закон о методах диагностики до зачатия и до рождения);
• использовать Ilayra для чего-либо незаконного, вредного, оскорбительного или для наблюдения за другим человеком или отслеживания его без его ведома;
• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам или данным, проверять или взламывать нашу защиту (за исключением случаев, предусмотренных нашей политикой ответственного раскрытия уязвимостей на странице «Безопасность данных»), выполнять обратную разработку приложения или перегружать наши сервисы;
• копировать или перепродавать наши материалы без разрешения.

6. Подписки и платежи

• Пользоваться Ilayra можно бесплатно. Ilayra Plus и Ilayra Family — необязательные платные тарифы с дополнительными функциями. Функции безопасности и ваши права на защиту данных всегда бесплатны.
• Цены указываются в индийских рупиях с учётом GST (налога на товары и услуги) до покупки.
• Подписки в App Store и Google Play продаются и оплачиваются через Apple или Google на их условиях. Они продлеваются автоматически в конце каждого периода, пока вы их не отмените. Вы можете отменить подписку в любое время в настройках подписок App Store или Google Play не позднее чем за 24 часа до продления. Удаление приложения не отменяет подписку. Бесплатные пробные периоды, если они предлагаются, превращаются в платные подписки, если их не отменить до окончания. Возвраты средств осуществляют Apple или Google в соответствии со своими правилами.
• Прямые пропуска (если предлагаются). На нашем сайте, а также в приложении для Android, если Google это разрешает, вы можете купить разовый пропуск на 1 месяц или 1 год через нашего платёжного партнёра Razorpay (UPI, карты, интернет-банкинг, электронные кошельки). Пропуск не продлевается, и повторно ничего не списывается. Razorpay обрабатывает ваши платёжные данные; мы никогда не видим и не храним данные вашей карты, UPI или банковского счёта. Ваш пропуск привязывается к вашему аккаунту Ilayra и начинает действовать после подтверждения оплаты; покупка ещё одного пропуска добавляет его дни к оставшемуся сроку. Если платёж не прошёл, с вас списали деньги дважды или вы недовольны, напишите на [email protected] в течение 7 дней после оплаты, чтобы получить возврат средств за неиспользованный пропуск. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, обычно в течение 5–7 рабочих дней.
• Если мы изменим цену, мы заранее сообщим вам об этом; это никогда не затрагивает уже купленный вами пропуск, а для подписок новая цена действует только со следующего продления.
• Ничто в настоящих условиях не ограничивает ваши права в соответствии с Consumer Protection Act, 2019 (Закон о защите прав потребителей) и Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020 (Правила о защите прав потребителей в электронной торговле).

6A. Предложения партнёров

• Предложения партнёров — это купоны от магазинов, кафе, студий и интернет-магазинов («торговые точки») для участников Ilayra Plus и Family в возрасте 18 лет и старше. Это платное продвижение: торговые точки платят нам за размещение. Мы проверяем каждую торговую точку и каждое предложение до публикации, но товары или услуги предоставляет торговая точка, а не Ilayra, и именно она отвечает за них и за выполнение условий купона.
• Некоторые предложения действуют по принципу «кто первым пришёл, тот и получил»; другие — это розыгрыши, в которых победители выбираются компьютером случайным образом после завершения розыгрыша. Для каждого участника действуют месячные лимиты, чтобы у всех были равные шансы. Купон предназначен только для вашего личного использования, и его нельзя продать или передать.
• Покажите код в приложении у кассы (его цифры меняются каждые 30 секунд) или используйте показанный общий или онлайн-код. У каждого купона есть дата и время начала и окончания, установленные торговой точкой. Использованный или истёкший купон нельзя использовать повторно. Если торговая точка отказывается принять действительный купон, сообщите нам через приложение или по адресу [email protected].
• Мы никогда не передаём торговым точкам ваше имя, контактные данные или информацию о здоровье. Мы можем приостановить или удалить любое предложение.

7. Материалы и интеллектуальная собственность

• Приложение, его дизайн, материалы, тексты, логотип и название «Ilayra» принадлежат нам или нашим лицензиарам. Мы предоставляем вам личную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование приложения в ваших собственных некоммерческих целях.
• То, что вы записываете в приложении, принадлежит вам.

8. Сторонние сервисы

Ilayra использует сторонние сервисы (например, магазины приложений, платёжные сервисы, SMS, электронную почту и карты). К вашему использованию этих сервисов применяются их собственные условия. Ссылки на другие сайты даны для удобства; мы не несём ответственности за их содержание.

9. Изменения и доступность

• Мы постепенно улучшаем Ilayra и можем добавлять, изменять или удалять функции. Мы постараемся заранее уведомлять о существенных изменениях.
• Мы можем приостановить или прекратить доступ для любого, кто серьёзно нарушает настоящие условия или закон, — с предварительным уведомлением, когда это разумно. Вы можете экспортировать свои данные до закрытия аккаунта.

10. Ответственность

• Мы предоставляем Сервис с разумной тщательностью и профессионализмом. В той мере, в какой это допускает законодательство Индии, мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки или за убытки, вызванные событиями вне нашего разумного контроля (например, сбоями сети или электропитания).
• Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить согласно законодательству Индии, в том числе согласно Consumer Protection Act, 2019.

11. Жалобы

• Ответственный за рассмотрение жалоб (Grievance Officer): [name to be published], [company name to be published], [registered office to be published], [email protected], в соответствии с Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020, Information Technology Act, 2000 (Закон об информационных технологиях) и Digital Personal Data Protection Act, 2023.
• Мы подтверждаем получение жалоб в течение 48 часов и разрешаем их в течение одного месяца — для жалоб потребителей и в течение 90 дней — для жалоб, связанных с защитой данных.

12. Изменения настоящих условий

Мы можем обновлять настоящие условия. Если изменение существенно, мы сообщим вам об этом в приложении до того, как оно вступит в силу. Если после этого вы продолжите пользоваться Ilayra, будут действовать новые условия. Версия и дата указаны вверху.

13. Применимое право и споры

Настоящие условия регулируются законодательством Индии. С учётом ваших прав как потребителя, юрисдикцией обладают суды в [city to be published].

14. Контакты

[email protected] · [email protected] · [registered office to be published]