Эта страница — перевод. Если что-либо расходится с английской версией, действует английская версия. Читать на английском
Удаление аккаунта Ilayra
Версия 2026-10-v1 · Последнее обновление: 23 октября 2026 г.
Вы можете удалить свой аккаунт Ilayra и все его данные в любое время.
В приложении (быстрее всего)
- Откройте Ilayra и войдите в аккаунт.
- Перейдите в раздел Вы › Мой профиль › Удалить аккаунт.
- Выберите причину, введите пароль и подтвердите.
Ваш аккаунт и всё, что с ним связано, на наших серверах удаляются сразу, а ключ к вашим данным на вашем телефоне уничтожается, поэтому их невозможно восстановить. Сначала вы можете скачать копию своих данных (Центр конфиденциальности › Скачать мои данные).
Без приложения
Если у вас больше нет приложения или вы не можете войти, напишите на [email protected] с адреса электронной почты, указанного в вашем аккаунте, с темой «Delete my account» (Удалить мой аккаунт). Мы убедимся, что это вы, удалим аккаунт в течение 7 дней и подтвердим это по электронной почте.
Что сохраняется
Ничего, что позволяет вас идентифицировать. Если вы сообщите нам, почему уходите, мы сохраним только эту причину, без связи с вами, на один год. Журналы действий без содержимого (например, «аккаунт удалён» с датой) хранятся один год, как того требует закон, и связаны только со случайным кодом.
Подписки
Удаление аккаунта не отменяет подписку в App Store или Google Play. Отмените её в настройках подписок App Store или Google Play.