यो पृष्ठ अनुवाद हो। अङ्ग्रेजी संस्करणसँग कुनै कुरा फरक परेमा, अङ्ग्रेजी संस्करण नै लागू हुन्छ। अङ्ग्रेजीमा पढ्नुहोस्

गोपनीयता नीति

संस्करण 2026-10-v4 · अन्तिम पटक अद्यावधिक 24 अक्टोबर 2026

यो नीतिले Ilayra ले कुन व्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्छ, किन गर्छ, र तपाईंसँग के-कस्ता छनोट र अधिकार छन् भनेर बुझाउँछ। यो Digital Personal Data Protection Act, 2023 र DPDP Rules, 2025 अन्तर्गत हाम्रो सूचना (notice) हो, र Information Technology Act, 2000 तथा त्यसका नियमहरू अन्तर्गत हाम्रो गोपनीयता नीति हो। यो अङ्ग्रेजीमा र आठौं अनुसूचीका सबै 22 भाषामा उपलब्ध छ।

डेटा न्यासी (Data Fiduciary) [company name to be published], [registered office to be published], भारत ("Ilayra", "हामी", "हामीलाई") हो।

छोटकरीमा

• तपाईंका स्वास्थ्य रेकर्डहरू — महिनावारी, गर्भावस्था, लक्षण, मनोदशा, निद्रा — तपाईंको फोनमा मात्र इन्क्रिप्ट गरिएर राखिन्छन्। हामी तिनलाई हेर्न सक्दैनौं।
• Ilayra प्रयोग गर्न तपाईंले आफ्नो नाम, उमेर, इमेल र पासवर्डसहित खाता बनाउनुहुन्छ। हामी यिनलाई इन्क्रिप्ट गरेर, भारतमा, तपाईंको खाता चलाउनका लागि मात्र राख्छौं।
• अरू कुनै पनि कुरा तपाईंले अन गर्नुभएको उद्देश्यका लागि मात्र तपाईंको फोनबाट बाहिर जान्छ, र तपाईं त्यसलाई जुनसुकै बेला, अन गरेजत्तिकै सजिलै बन्द गर्न सक्नुहुन्छ।
• हामी तपाईंको डेटा कहिल्यै बेच्दैनौं, कहिल्यै विज्ञापन देखाउँदैनौं, AI लाई तालिम दिन तपाईंको डेटा कहिल्यै प्रयोग गर्दैनौं, र मार्केटिङका लागि कहिल्यै सेयर गर्दैनौं।
• सुरक्षा सुविधाहरू सधैं निःशुल्क छन्।

1. तपाईंको खाताका लागि हामीले सङ्कलन गर्ने डेटा

• पहिलो नाम, बीचको नाम (ऐच्छिक) र थर — तपाईंलाई सम्बोधन गर्न र तपाईंले हामीलाई सम्पर्क गर्दा तपाईंको खाता चिन्न।
• उमेर — किनभने कानुनले 18 वर्षभन्दा कम उमेरका मानिसहरूलाई थप सुरक्षा दिन्छ। आमाबुबाले बच्चाका लागि खाता बनाउनुहुन्छ भने, हामी बच्चाको पहिलो नाम र उमेर, र आमाबुबाले सहमति कहिले दिनुभयो भन्ने कुरा पनि राख्छौं।
• इमेल ठेगाना — तपाईंलाई साइन इन गराउन, यो तपाईंकै हो भनी प्रमाणित गर्न, र पासवर्ड रिसेट कोड पठाउन।
• पासवर्ड — हामी यसलाई कहिल्यै राख्दैनौं। हामी एकतर्फी ह्यास (Argon2id) मात्र राख्छौं, जसलाई फेरि तपाईंको पासवर्डमा बदल्न सकिँदैन।
• इमेलमा आउने एकपटके कोडहरू — एकतर्फी ह्यासका रूपमा राखिन्छन्, एक पटक मात्र र 15 मिनेटसम्म मात्र प्रयोग गर्न सकिन्छ।

यसलाई कसरी सुरक्षित राखिन्छ: नाम र इमेल हाम्रा सर्भरमा इन्क्रिप्ट गरिन्छन्; तपाईंको इमेल एकतर्फी कोडमार्फत मात्र खोजिन्छ; हाम्रा सर्भरहरू बेङ्गलुरु, भारत मा छन्। तपाईंले आफ्नो खाता नमेटाएसम्म हामी खाता डेटा राख्छौं। कहिल्यै प्रमाणित नगरिएका दर्ताहरू 7 दिनपछि मेटाइन्छन्।

हामीबाट आउने इमेलमा "Ilayra code" वा "Ilayra sign-in" मात्र लेखिएको हुन्छ — तपाईंको स्वास्थ्यबारे कहिल्यै केही हुँदैन।

2. तपाईंको फोनमै रहने डेटा

चक्र र लक्षणका रेकर्ड, गर्भावस्थाका विवरण, बच्चाको चाल र व्यथा (संकुचन) का रेकर्ड, मनोदशा र निद्रा, मनोदशा चेक-इनका उत्तरहरू, हेमोग्लोबिनका नतिजा र आइरन ट्याब्लेटका रेकर्ड, आहार र फिटनेस योजना तथा व्यायामहरू, यौन घनिष्ठता (intimacy) सम्बन्धी टिपोट र बन्धनका विशेष दिनहरू, साप्ताहिक चेक-इन र क्विजका नतिजा (त्यो खण्ड रोज्ने वयस्कहरूका लागि), तपाईं गर्भावस्था, गर्भनिरोध र बन्धनसम्बन्धी सामग्री चाहनुहुन्छ कि चाहनुहुन्न (र, तपाईंले भन्न रोज्नुभयो भने मात्र, तपाईं विवाहित हुनुहुन्छ भन्ने कुरा), व्रत बस्ने दिनहरू, नियमित जाँचका मितिहरू, डाक्टर भेटका प्रश्न र औषधिहरू, प्रमाण लकरका प्रविष्टि र फोटोहरू, बच्चाहरूका खोप रेकर्ड, विश्वासिला सम्पर्कहरू, साइलेन्ट SOS सेटिङ (तपाईंको गोप्य शब्दसहित), एप लक सेटिङ र AI कोचसँगका कुराकानीहरू तपाईंको फोनमै रहन्छन्, तपाईंको फोनको सुरक्षित हार्डवेयरमा राखिएको साँचोले इन्क्रिप्ट गरिएर। यो सूचीको कुनै पनि कुरा तपाईंले सेयर गर्न नरोजेसम्म हामीलाई पठाइँदैन (जस्तै, तपाईंको डाक्टर भेट कार्ड सेयर गर्दा वा प्रमाणको रेकर्ड निर्यात गर्दा), र त्यस्तो गर्दा पनि त्यो तपाईंले पठाएको ठाउँमा मात्र जान्छ।

एउटै फोन एकभन्दा बढी व्यक्तिले प्रयोग गर्छन् भने, हरेक खाताको आफ्नै साँचोसहित आफ्नै इन्क्रिप्ट गरिएको ठाउँ हुन्छ; एक व्यक्तिले अर्काको डेटा हेर्न सक्दैन।

3. तपाईंले अनुमति दिनुभएमा मात्र फोनबाट बाहिर जाने डेटा

हरेक उद्देश्यको आफ्नै स्विच तपाईं › प्राइभेसी सेन्टर मा छ। तपाईंले अन नगरेसम्म सबै बन्द रहन्छन्।

• हाम्रो सर्भरमार्फत SOS — तपाईंको पहिलो नाम, तपाईंका विश्वासिला सम्पर्कहरूका फोन नम्बर र तपाईंको लोकेसन, ताकि हामी तपाईंका सम्पर्कहरूलाई SMS पठाउन र 60 मिनेटसम्म तपाईंको लाइभ लोकेसन सेयर गर्न सकौं। तपाईंको लोकेसन यसरी इन्क्रिप्ट गरिन्छ कि तपाईंका सम्पर्कहरूले मात्र पढ्न सकून्; हामी सक्दैनौं। सेयर गरिने: हाम्रो SMS प्रदायकसँग (SMS पुर्‍याउन)। राखिने: लोकेसन पढ्न नसकिने इन्क्रिप्टेड पाठ (ciphertext) का रूपमा 30 दिनसम्म; सम्पर्क नम्बरहरू राखिँदैनन्। यो स्विचबिना पनि SOS तपाईंको फोनकै SMS एपबाट चल्छ।
• Ilayra प्रयोग गर्ने SOS सम्पर्कहरू (हाम्रो सर्भरमार्फत SOS को भाग) — फोन नम्बरको सट्टा, तपाईं Ilayra प्रयोग गर्ने कसैलाई एकपटके कोडद्वारा निम्तो दिन सक्नुहुन्छ; उनीहरूले आफ्नै एपमा त्यो कोड हालेर सहमति जनाउँछन्। हामी तपाईं दुईको खाताबीचको सम्बन्ध (लिङ्क) मात्र राख्छौं। तपाईंले SOS पठाउँदा (वा सेफ वाकको चेक-इन छुटाउँदा), उनीहरू हरेकले आफ्नो Ilayra एपमा तपाईंको पहिलो नाम, समय, तपाईंको लाइभ लोकेसनको लिङ्क र तपाईं अन्तिम पटक देखिएको ठाउँसहित सूचना पाउँछन्, र जवाफ दिन सक्छन् ("म आउँदैछु")। तपाईंले रोज्नुभयो भने, उनीहरूले तपाईंलाई फोन गर्न सकून् भनेर तपाईंको मोबाइल नम्बर पनि देख्छन्। सूचनाहरू हाम्रो सर्भरमा इन्क्रिप्ट गरिन्छन् र 24 घण्टापछि मेटाइन्छन्; तपाईंहरूमध्ये जोसुकैले जुनसुकै बेला यो लिङ्क अन्त्य गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको स्वास्थ्य जानकारी कहिल्यै यसमा पर्दैन।
• सेफ वाक सर्भर टाइमर — तपाईंको पहिलो नाम, तपाईंका सम्पर्कहरूका नम्बर (इन्क्रिप्ट गरिएका) र तपाईं पुग्ने अपेक्षित समय, ताकि तपाईंको फोन बन्द भए पनि तपाईंका सम्पर्कहरूलाई (SMS बाट, र उनीहरूले Ilayra प्रयोग गर्छन् भने उनीहरूको एपमा) सूचना जाओस्। तपाईंले चेक-इन गर्नेबित्तिकै वा सूचना पठाइनेबित्तिकै मेटाइन्छ।
• AI कोच — तपाईंको प्रश्न, नाम, फोन नम्बर, इमेल र परिचय (ID) नम्बरहरू हटाएर, साथमा तपाईंको जीवनको चरण, भाषा र उमेर समूह। सेयर गरिने: हाम्रो AI प्रदायकसँग, जसले यसलाई जवाफ लेख्नका लागि मात्र प्रशोधन गर्छ, राख्दैन र यसबाट तालिम लिँदैन। हामी दिनमा कति सन्देश आए भन्ने गन्ती मात्र 90 दिनसम्म राख्छौं। तपाईंले कोचको कुनै उत्तर रिपोर्ट गर्नुभयो भने ("Report"), हामी त्यो उत्तर, कारण र तपाईंले थपेको कुनै टिपोट पाउँछौं — तपाईंको प्रश्न कहिल्यै होइन — कुनै खातासँग नजोडिएको, र कोचलाई अझ सुरक्षित बनाउन यसलाई एक वर्षसम्म राख्छौं।
• इन्क्रिप्टेड ब्याकअप — तपाईंलाई मात्र थाहा हुने पासफ्रेजले बन्द गरिएको फाइल। हामी यसलाई खोल्न सक्दैनौं। तपाईंले नमेटाएसम्म राखिन्छ।
• Apple Health / Health Connect — तपाईंको फोनमा मात्र पढिन्छ, कहिल्यै अपलोड गरिँदैन।
• एप सुधार्न मद्दत गर्नुहोस् (18 वर्षभन्दा कम उमेरकाका लागि कहिल्यै होइन) — प्रयोग गरिएका स्क्रिनहरूको बेनामी गन्ती र क्र्यास रिपोर्टहरू, कहिल्यै स्वास्थ्य डेटा होइन। 14 महिनासम्म राखिन्छ।
• अफर र समाचार (18 वर्षभन्दा कम उमेरकाका लागि कहिल्यै होइन) — कहिलेकाहीँ आउने सन्देशहरू। तपाईंले बन्द नगरेसम्म।
• अनुसन्धान (18 वर्षभन्दा कम उमेरकाका लागि कहिल्यै होइन) — स्वीकृत अनुसन्धान साझेदारहरूका लागि पहिचान हटाइएका, मिलाइएका तथ्याङ्कहरू, कुनै पनि अध्ययनअघि तपाईंलाई देखाइन्छ।

हामी तपाईंका सहमतिसम्बन्धी छनोटहरूको रेकर्ड र सामग्रीरहित गतिविधि लग (जस्तै, "SOS 21:04 मा सुरु भयो") पनि एक वर्षसम्म राख्छौं, किनभने हामीले डेटा कसरी सम्हाल्यौं भनेर देखाउन सक्नुपर्छ भनी कानुनले माग गर्छ।

• महिनावारी सहायता — तपाईंले अन गर्नुभयो भने: तपाईंले रोजेका बढीमा 3 जना सहयोगीहरूका मोबाइल नम्बर (इन्क्रिप्ट गरेर राखिने) र, तपाईंले सहायता माग्दा, तपाईंको सन्देश र पहिलो नाम, ती सहयोगीहरूको Ilayra एपमा र पाठ सन्देश (SMS) बाट पुर्‍याइन्छ। सन्देशहरू 7 दिनपछि मेटाइन्छन्। सहयोगीले तपाईंले पठाएको कुरा मात्र देख्न सक्छन्, र तपाईंहरूमध्ये जोसुकैले जुनसुकै बेला यो लिङ्क अन्त्य गर्न सक्नुहुन्छ।
• साझेदार अफरहरू (Plus, वयस्कहरूका लागि मात्र) — तपाईंले अन गर्नुभयो भने: तपाईंले कुन कुपन लिनुभयो वा कुन लक्की ड्रमा भाग लिनुभयो, तपाईंको खातासँग जोडिएर, ताकि आउटलेटले तपाईंको कोड जाँच्न सकोस् र हामी निष्पक्ष हुन सकौं (प्रति सदस्य एउटा, मासिक सीमा)। तपाईंले कुन अफर देख्न सक्नुहुन्छ भनेर निर्णय गर्न हामी तपाईंको उमेर र तपाईं कति समयदेखि सदस्य हुनुहुन्छ भन्ने कुरा प्रयोग गर्छौं; तपाईंको जीवनको चरण र राज्य तपाईंको फोनमै मिलाइन्छन् र कहिल्यै पठाइँदैनन्। आउटलेटहरूले तपाईंको नाम, इमेल, फोन नम्बर वा कुनै स्वास्थ्य जानकारी कहिल्यै पाउँदैनन् — काउन्टरमा उनीहरूले कुपन र त्यसको कोड मात्र देख्छन्, र रिपोर्टहरूमा 10 वा सोभन्दा बढीको कुल सङ्ख्या मात्र। कुपन प्रयोग भएको वा म्याद सकिएको 90 दिनपछि कुपनका रेकर्डहरू मेटाइन्छन्। तपाईं पहिलो पटक Plus मा सामेल हुँदा तपाईंले पाएको स्वागत उपहार (कुपन, थप दिनहरू वा उपहार प्याकहरू) पनि हामी तपाईंको खातासँग जोडेर रेकर्ड गर्छौं, ताकि त्यो एक पटक मात्र दिइयोस्; यो तपाईंको खातासँगै मेटाइन्छ।
• हस्ताक्षर गरिएको घोषणा — तपाईंले गर्भावस्था, गर्भनिरोध र बन्धनसम्बन्धी सामग्री हेर्न रोज्नुभयो भने, तपाईंले पहिले आफ्नो नाम टाइप गरेर छोटो घोषणामा हस्ताक्षर गर्नुहुन्छ। तपाईंले घोषणा दिनुभएको प्रमाणका रूपमा हामी तपाईंले टाइप गरेको नाम (इन्क्रिप्ट गरिएको), घोषणाको संस्करण र समय राख्छौं — तपाईंको स्वास्थ्य वा तपाईंले लेख्ने कुराबारे केही होइन। "नदेखाउनुहोस्" (Don't show it) रोज्दा यो फिर्ता हुन्छ र यो रेकर्ड मेटाइन्छ; यो तपाईंको खातासँगै पनि मेटाइन्छ।

4. हामी कोसँग डेटा सेयर गर्छौं

हामी यी सेवा प्रदायकहरू (डेटा प्रशोधकहरू) प्रयोग गर्छौं, जुन सम्झौताहरूद्वारा हाम्रा निर्देशन पालना गर्न र तपाईंको डेटा सुरक्षित राख्न बाध्य छन्:

• DigitalOcean — बेङ्गलुरु, भारतमा सर्भरहरू।
• Cloudflare — हाम्रा सर्भरसम्मको सुरक्षित नेटवर्क जडान। यसले इन्क्रिप्ट गरिएको डेटा मात्र देख्छ।
• हाम्रो AI प्रदायक (Anthropic) — AI कोचका जवाफहरू, शून्य डेटा राख्ने (zero-data-retention) सम्झौताअन्तर्गत। भारतबाहिर रहेको; पहिचान हटाइएको पाठ मात्र पाउँछ।
• हाम्रो इमेल प्रदायक (Brevo) — प्रमाणीकरण र रिसेट कोडहरू पठाउन।
• हाम्रो SMS प्रदायक — SOS र सेफ वाकका SMS पुर्‍याउन।
• RevenueCat, Apple App Store र Google Play — सदस्यता (सब्सक्रिप्सन)। उनीहरूले बेनामी ID मात्र पाउँछन्, कहिल्यै स्वास्थ्य डेटा होइन।
• Meta (WhatsApp Business) — तपाईंले WhatsApp अपडेटहरूको सदस्यता लिनुभयो भने मात्र: तपाईंको WhatsApp नम्बरमा हाम्रा सन्देशहरू आउँछन्। हामी WhatsApp मा कहिल्यै स्वास्थ्य जानकारी पठाउँदैनौं, र तपाईं STOP लेखेर जवाफ दिई वा एपबाट जुनसुकै बेला रोक्न सक्नुहुन्छ।
• Razorpay — तपाईंले एप स्टोरबाहिर पास किन्नुभयो भने, सिधा भुक्तानी। तपाईंले आफ्नो भुक्तानी विवरण Razorpay को आफ्नै सुरक्षित पृष्ठमा हाल्नुहुन्छ; हामी भुक्तानी ID, रकम र स्थिति मात्र पाउँछौं, तपाईंको खातासँग जोडिएर। कर कानुनले माग गरेसम्म (हाल GST का लागि 6 वर्ष) हामी भुक्तानीका रेकर्डहरू राख्छौं — तपाईंले आफ्नो खाता मेटाउनुभयो भने, ती तपाईंको नाम वा इमेलबिना राखिन्छन्।

भारतीय कानुनले माग गरेमा मात्र हामी अधिकारीहरूलाई डेटा खुलाउँछौं, र कानुनले रोक नलगाएसम्म हामी तपाईंलाई जानकारी दिनेछौं। हामी व्यक्तिगत डेटा कहिल्यै बेच्दैनौं वा भाडामा दिँदैनौं।

5. बालबालिका र किशोरकिशोरी

खाताधारी 18 वर्ष वा सोभन्दा माथिको हुनुपर्छ। 13 देखि 17 वर्ष उमेरको बच्चाले आमाबुबा वा कानुनी अभिभावकले आफ्नै नाममा बनाएको खातामार्फत मात्र Ilayra प्रयोग गर्न सक्छ: आमाबुबाले आफ्नै नाम, इमेल र उमेर दिनुहुन्छ, आफू बच्चाको आमाबुबा वा कानुनी अभिभावक भएको पुष्टि गर्नुहुन्छ, सहमति दिनुहुन्छ, र कोडमार्फत इमेल प्रमाणित गर्नुहुन्छ। त्यो सहमति कहिले दिइयो भन्ने हामी रेकर्ड गर्छौं। 13 वर्षभन्दा कम उमेरका बच्चाहरूले Ilayra प्रयोग गर्न सक्दैनन्। बच्चाका स्वास्थ्य रेकर्डहरू फोनमै इन्क्रिप्ट गरिएर रहन्छन्। हामी 18 वर्षभन्दा कम उमेरका कसैलाई पनि कहिल्यै ट्र्याक गर्दैनौं, प्रोफाइल बनाउँदैनौं, वा लक्षित सामग्री वा विज्ञापन देखाउँदैनौं।

6. तपाईंका अधिकारहरू

DPDP Act अन्तर्गत तपाईं एपमा यी गर्न सक्नुहुन्छ:

• पहुँच — तपाईंको फोनबाट डेटा बाहिर गएको हरेक पटक हेर्नुहोस् ("प्राइभेसी रसिदहरू") र एपमा भएको सबै कुरा, र हाम्रो सर्भरमा तपाईंको खाताबारे भएको कुरा — तपाईंको प्लान र भुक्तानी, साइन इन गरिएका उपकरणहरू, कुपनहरू, र तपाईंको SOS समूह र महिनावारी सहायता समूहमा को-को छन् — डाउनलोड गर्नुहोस् (प्राइभेसी सेन्टर › मेरो डेटा डाउनलोड गर्नुहोस्)।
• सच्याउने र अद्यावधिक गर्ने — जुनसुकै बेला आफ्नो प्रोफाइल र खाताका विवरण सम्पादन गर्नुहोस् (मेरो प्रोफाइल)।
• मेटाउने — आफ्नो स्वास्थ्य डेटा (प्राइभेसी सेन्टर), वा आफ्नो पूरै खाता (मेरो प्रोफाइल › खाता मेटाउनुहोस्), तपाईंको फोनमा र हाम्रा सर्भरमा मेटाउनुहोस्।
• सहमति फिर्ता लिने — कुनै पनि स्विच बन्द गर्नुहोस्; "सबै बन्द गर्नुहोस्" ले एकै चरणमा सबै फिर्ता लिन्छ। त्यसपछि हाम्रो सर्भरले त्यो उद्देश्यका लागि आफूसँग भएको कुरा प्रयोग गर्न छोड्छ: साझेदार अफरहरू बन्द गर्दा तपाईंका लक्की ड्रका प्रविष्टिहरू हटाइन्छन् र तपाईंका कुपनहरू तपाईंको खाताबाट छुटाइन्छन्; हाम्रो सर्भरमार्फत SOS बन्द गर्दा तपाईंले आफ्नो SOS समूहसँग सेयर गरेको मोबाइल नम्बर हटाइन्छ। सहमति फिर्ता लिनुअघि भइसकेको प्रशोधनमा यसले असर गर्दैन।
• मनोनयन — तपाईंको मृत्यु भएमा वा तपाईं असमर्थ हुनुभएमा तपाईंका लागि यी अधिकारहरू प्रयोग गर्ने कसैको नाम दिनुहोस्।
• गुनासो — एपमा वा [email protected] मा हाम्रो गुनासो अधिकारी (Grievance Officer) लाई उजुरी गर्नुहोस्। हामी तुरुन्तै प्राप्ति स्वीकार गर्छौं र 90 दिनभित्र जवाफ दिन्छौं, प्रायः 7 दिनभित्र।
• डेटा संरक्षण बोर्ड — हाम्रो जवाफबाट तपाईं सन्तुष्ट हुनुहुन्न भने, तपाईं भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) मा उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ।

7. आफ्नो खाता मेटाउने

मेरो प्रोफाइल › खाता मेटाउनुहोस्। तपाईं आफ्नो पासवर्डले पुष्टि गर्नुहुन्छ। हामी हाम्रा सर्भरमा तपाईंको खाता र त्यससँग जोडिएका सबै कुरा तुरुन्तै मेटाउँछौं, र तपाईंको फोनमा रहेको तपाईंको डेटाको साँचो नष्ट गर्छौं। तपाईं किन छोड्दै हुनुहुन्छ भनेर बताउनुभयो भने, Ilayra सुधार्न हामी त्यो कारण मात्र — तपाईंसँग कुनै सम्बन्ध नजोडी — एक वर्षसम्म राख्छौं।

8. सुरक्षा

तपाईंको डेटा तपाईंको फोनमा र पठाइँदै गर्दा (TLS 1.3 र साथमा हरेक अनुरोधका लागि इन्क्रिप्सनको थप तह) इन्क्रिप्ट गरिन्छ। हाम्रा सर्भरहरू भारतमा छन्, कडा पहुँच नियन्त्रणसहित। विस्तृत जानकारीका लागि डेटा सुरक्षा हेर्नुहोस्। व्यक्तिगत डेटा उल्लङ्घन (breach) ले तपाईंलाई असर गरेमा, कानुनले माग गरेअनुसार हामी तपाईंलाई, साथै डेटा संरक्षण बोर्ड र CERT-In लाई, ढिलो नगरी जानकारी दिनेछौं।

9. तपाईंको डेटा कहाँ प्रशोधन गरिन्छ

हाम्रा सर्भरहरू भारतमा छन्। AI प्रदायकले पहिचान हटाइएका प्रश्नहरू भारतबाहिर प्रशोधन गर्छ। भारत सरकारले प्रतिबन्ध लगाएको कुनै पनि देशमा कुनै डेटा पठाइँदैन।

10. कुकी र ट्र्याकिङ

Ilayra एपले विज्ञापन पहिचानकर्ता (advertising identifier), कुकी वा तेस्रो-पक्षका ट्र्याकरहरू प्रयोग गर्दैन। हामीले तपाईंका सम्पर्कहरूलाई पठाउने लाइभ लोकेसन पृष्ठले कुनै कुकी र कुनै ट्र्याकिङ प्रयोग गर्दैन।

11. यो नीतिमा परिवर्तन

हामीले यो नीतिमा महत्त्वपूर्ण परिवर्तन गरेमा, हामी तपाईंलाई एपमा बताउनेछौं र तपाईंको डेटा कुनै नयाँ कामका लागि प्रयोग गर्नुअघि फेरि तपाईंको सहमति माग्नेछौं। संस्करण र मिति माथि देखाइएको छ।

12. सम्पर्क

गुनासो अधिकारी: [name to be published], [company name to be published], [registered office to be published], [email protected]।

Ilayra ले सामान्य स्वास्थ्य जानकारी दिन्छ। यसले रोग निदान वा उपचार गर्दैन र यो आपतकालीन सेवा होइन। आपतकालमा 112 मा फोन गर्नुहोस्।