यह पेज एक अनुवाद है। अगर इसमें और अंग्रेज़ी संस्करण में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा। अंग्रेज़ी में पढ़ें

प्राइवेसी नीति

संस्करण 2026-10-v4 · अंतिम अपडेट 24 अक्टूबर 2026

यह नीति बताती है कि Ilayra कौन-सा व्यक्तिगत डेटा इस्तेमाल करता है, क्यों करता है, और आपके पास कौन-से विकल्प और अधिकार हैं। यह डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण नियम, 2025 (DPDP Rules, 2025) के तहत हमारी सूचना (नोटिस) है, और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (Information Technology Act, 2000) और उसके नियमों के तहत हमारी प्राइवेसी नीति है। यह अंग्रेज़ी में और आठवीं अनुसूची की सभी 22 भाषाओं में उपलब्ध है।

डेटा न्यासी (Data Fiduciary) [company name to be published], [registered office to be published], भारत ("Ilayra", "हम", "हमें") है।

संक्षेप में

• आपके स्वास्थ्य रिकॉर्ड — पीरियड्स, गर्भावस्था, लक्षण, मूड, नींद — सिर्फ़ आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्टेड रूप में रखे जाते हैं। हम उन्हें नहीं देख सकते।
• Ilayra इस्तेमाल करने के लिए आप अपने नाम, उम्र, ईमेल और एक पासवर्ड से अकाउंट बनाती हैं। हम इन्हें एन्क्रिप्ट करके, भारत में, सिर्फ़ आपका अकाउंट चलाने के लिए रखते हैं।
• इसके अलावा कोई भी चीज़ आपके फ़ोन से सिर्फ़ उसी उद्देश्य के लिए बाहर जाती है जिसे आप चालू करती हैं, और आप उसे कभी भी उतनी ही आसानी से बंद कर सकती हैं जितनी आसानी से आपने उसे चालू किया था।
• हम कभी आपका डेटा नहीं बेचते, कभी विज्ञापन नहीं दिखाते, कभी आपके डेटा से AI को प्रशिक्षित नहीं करते, और कभी इसे मार्केटिंग के लिए साझा नहीं करते।
• सुरक्षा सुविधाएँ हमेशा मुफ़्त हैं।

1. आपके अकाउंट के लिए हम जो डेटा लेते हैं

• पहला नाम, बीच का नाम (वैकल्पिक) और उपनाम — आपको संबोधित करने के लिए, और अगर आप हमसे संपर्क करें तो आपके अकाउंट की पहचान करने के लिए।
• उम्र — क्योंकि कानून 18 साल से कम उम्र के लोगों को अतिरिक्त सुरक्षा देता है। अगर माता-पिता किसी बच्चे के लिए अकाउंट बनाते हैं, तो हम बच्चे का पहला नाम और उम्र भी रखते हैं, और यह भी कि माता-पिता ने सहमति कब दी।
• ईमेल पता — आपको साइन इन कराने, यह जाँचने के लिए कि वह आपका ही है, और पासवर्ड रीसेट करने के कोड भेजने के लिए।
• पासवर्ड — हम इसे कभी नहीं रखते। हम सिर्फ़ एक एक-तरफ़ा हैश (Argon2id) रखते हैं, जिसे वापस आपके पासवर्ड में नहीं बदला जा सकता।
• ईमेल पर आने वाले एक बार के कोड — एक-तरफ़ा हैश के रूप में रखे जाते हैं, सिर्फ़ एक बार और 15 मिनट तक इस्तेमाल किए जा सकते हैं।

इसकी सुरक्षा कैसे होती है: नाम और ईमेल हमारे सर्वरों पर एन्क्रिप्टेड होते हैं; आपका ईमेल सिर्फ़ एक एक-तरफ़ा कोड के ज़रिए खोजा जाता है; हमारे सर्वर बैंगलोर, भारत में हैं। जब तक आप अपना अकाउंट नहीं हटातीं, हम अकाउंट डेटा रखते हैं। जिन रजिस्ट्रेशन की कभी पुष्टि नहीं होती, उन्हें 7 दिनों के बाद हटा दिया जाता है।

हमारे ईमेल में सिर्फ़ "Ilayra code" या "Ilayra sign-in" लिखा होता है — आपके स्वास्थ्य के बारे में कभी कुछ नहीं।

2. जो डेटा आपके फ़ोन पर ही रहता है

मासिक चक्र और लक्षणों के रिकॉर्ड, गर्भावस्था का विवरण, किक और कॉन्ट्रैक्शन के रिकॉर्ड, मूड और नींद, मूड के हाल-चाल के जवाब, हीमोग्लोबिन के नतीजे और आयरन की गोलियों के रिकॉर्ड, खान-पान और फ़िटनेस की योजनाएँ और व्यायाम, अंतरंगता (इंटिमेसी) से जुड़े नोट्स और बंधन के ख़ास दिन, साप्ताहिक हाल-चाल और क्विज़ के नतीजे (उन वयस्कों के लिए जो वह सेक्शन चुनते हैं), क्या आप गर्भावस्था, गर्भनिरोध और बंधन से जुड़ी सामग्री देखना चाहती हैं (और, सिर्फ़ अगर आप बताना चुनें, कि आप विवाहित हैं), व्रत/उपवास के दिन, जाँच की तारीख़ें, डॉक्टर विज़िट के सवाल और दवाइयाँ, सबूत लॉकर की प्रविष्टियाँ और फ़ोटो, बच्चों के टीकाकरण के रिकॉर्ड, भरोसेमंद संपर्क, साइलेंट SOS की सेटिंग्स (आपके कोड वर्ड सहित), ऐप लॉक की सेटिंग्स और AI कोच के साथ बातचीत — ये सब आपके फ़ोन पर रहते हैं, एक ऐसी कुंजी (key) से एन्क्रिप्टेड जो आपके फ़ोन के सुरक्षित हार्डवेयर में रहती है। इस सूची में से कुछ भी हमें तब तक नहीं भेजा जाता जब तक आप उसे साझा करना न चुनें (उदाहरण के लिए, अपना डॉक्टर विज़िट कार्ड साझा करना या अपने सबूत का रिकॉर्ड एक्सपोर्ट करना), और तब भी वह सिर्फ़ वहीं जाता है जहाँ आप उसे भेजती हैं।

अगर एक ही फ़ोन को एक से ज़्यादा लोग इस्तेमाल करते हैं, तो हर अकाउंट की अपनी कुंजी के साथ अपनी अलग एन्क्रिप्टेड जगह होती है; एक व्यक्ति दूसरे का डेटा नहीं देख सकता।

3. जो डेटा सिर्फ़ आपकी अनुमति से आपके फ़ोन से बाहर जाता है

हर उद्देश्य का अपना अलग स्विच आप › प्राइवेसी सेंटर में है। जब तक आप इन्हें चालू नहीं करतीं, ये सभी बंद रहते हैं।

• हमारे सर्वर के ज़रिए SOS — आपका पहला नाम, आपके भरोसेमंद संपर्कों के फ़ोन नंबर और आपकी लोकेशन, ताकि हम आपके संपर्कों को SMS भेज सकें और 60 मिनट तक आपकी लाइव लोकेशन साझा कर सकें। आपकी लोकेशन इस तरह एन्क्रिप्ट की जाती है कि उसे सिर्फ़ आपके संपर्क पढ़ सकें; हम नहीं पढ़ सकते। किसके साथ साझा: हमारा SMS प्रदाता (SMS पहुँचाने के लिए)। कितने समय तक रखा जाता है: लोकेशन, पढ़ा न जा सकने वाले एन्क्रिप्टेड रूप (ciphertext) में, 30 दिनों तक; संपर्कों के नंबर रखे नहीं जाते। इस स्विच के बिना भी, SOS आपके फ़ोन के अपने SMS ऐप के ज़रिए काम करता है।
• Ilayra इस्तेमाल करने वाले SOS संपर्क (हमारे सर्वर के ज़रिए SOS का हिस्सा) — फ़ोन नंबर की जगह, आप Ilayra इस्तेमाल करने वाले किसी व्यक्ति को एक बार के कोड से आमंत्रित कर सकती हैं; वे अपने ऐप में वह कोड डालकर सहमति देते हैं। हम सिर्फ़ आपके दोनों अकाउंट के बीच का जुड़ाव (लिंक) रखते हैं। जब आप SOS भेजती हैं (या सेफ़ वॉक का चेक-इन छूट जाता है), तो उनमें से हर व्यक्ति को उसके Ilayra ऐप में एक अलर्ट मिलता है, जिसमें आपका पहला नाम, समय, आपकी लाइव लोकेशन का लिंक और आपकी आख़िरी ज्ञात जगह होती है, और वे जवाब दे सकते हैं ("मैं आ रहा/रही हूँ")। अगर आप चुनें, तो उन्हें आपका मोबाइल नंबर भी दिखता है ताकि वे आपको कॉल कर सकें। अलर्ट हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्टेड रहते हैं और 24 घंटे बाद हटा दिए जाते हैं; आप दोनों में से कोई भी कभी भी यह जुड़ाव ख़त्म कर सकता है। आपकी स्वास्थ्य जानकारी कभी भी इसका हिस्सा नहीं होती।
• सेफ़ वॉक सर्वर टाइमर — आपका पहला नाम, आपके संपर्कों के नंबर (एन्क्रिप्टेड) और आपके पहुँचने का अपेक्षित समय, ताकि आपके फ़ोन के बंद होने पर भी आपके संपर्कों को (SMS से, और अगर वे Ilayra इस्तेमाल करते हैं तो उनके Ilayra ऐप में) अलर्ट मिल जाए। जैसे ही आप चेक-इन करती हैं या अलर्ट भेज दिया जाता है, इसे हटा दिया जाता है।
• AI कोच — आपका सवाल, जिसमें से नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल और पहचान संख्याएँ (ID नंबर) हटा दी जाती हैं, साथ में आपके जीवन का पड़ाव, भाषा और उम्र का दायरा। किसके साथ साझा: हमारा AI प्रदाता, जो इसे सिर्फ़ जवाब लिखने के लिए प्रोसेस करता है, इसे अपने पास नहीं रखता और इससे प्रशिक्षण नहीं करता। हम सिर्फ़ प्रति दिन संदेशों की गिनती 90 दिनों तक रखते हैं। अगर आप कोच के किसी जवाब की रिपोर्ट करती हैं ("Report"), तो हमें वह जवाब, कारण और आपका जोड़ा गया कोई नोट मिलता है — आपका सवाल कभी नहीं — जो किसी अकाउंट से जुड़ा नहीं होता, और कोच को ज़्यादा सुरक्षित बनाने के लिए हम इसे एक साल तक रखते हैं।
• एन्क्रिप्टेड बैकअप — एक फ़ाइल, जो ऐसे पासफ़्रेज़ से लॉक होती है जिसे सिर्फ़ आप जानती हैं। हम इसे नहीं खोल सकते। जब तक आप इसे नहीं हटातीं, तब तक रखी जाती है।
• Apple Health / Health Connect — सिर्फ़ आपके फ़ोन पर पढ़ा जाता है, कभी अपलोड नहीं किया जाता।
• ऐप को बेहतर बनाने में मदद करें (18 साल से कम उम्र वालों के लिए कभी नहीं) — इस्तेमाल की गई स्क्रीनों की गुमनाम (बिना पहचान वाली) गिनती और क्रैश रिपोर्ट, कभी स्वास्थ्य डेटा नहीं। 14 महीने तक रखी जाती हैं।
• ऑफ़र और ख़बरें (18 साल से कम उम्र वालों के लिए कभी नहीं) — कभी-कभार संदेश। जब तक आप बंद नहीं करतीं।
• शोध (रिसर्च) (18 साल से कम उम्र वालों के लिए कभी नहीं) — मंज़ूरी प्राप्त शोध साझेदारों के लिए पहचान हटाए गए, संयुक्त आँकड़े, जो किसी भी अध्ययन से पहले आपको दिखाए जाते हैं।

हम आपकी सहमति से जुड़े विकल्पों का एक रिकॉर्ड और एक बिना सामग्री वाला गतिविधि लॉग (उदाहरण के लिए, "SOS 21:04 पर शुरू हुआ") भी एक साल तक रखते हैं, क्योंकि कानून हमसे यह अपेक्षा करता है कि हम दिखा सकें कि हमने डेटा को कैसे संभाला।

• पीरियड्स में मदद — अगर आप इसे चालू करती हैं: आपके चुने हुए अधिकतम 3 मददगारों के मोबाइल नंबर (एन्क्रिप्टेड रूप में रखे जाते हैं), और जब आप मदद माँगती हैं, तब आपका संदेश और पहला नाम, जो उन मददगारों को उनके Ilayra ऐप में और SMS से पहुँचाया जाता है। संदेश 7 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं। कोई मददगार सिर्फ़ वही देख सकता है जो आप उसे भेजती हैं, और आप दोनों में से कोई भी कभी भी यह जुड़ाव ख़त्म कर सकता है।
• पार्टनर ऑफ़र (Plus, सिर्फ़ वयस्कों के लिए) — अगर आप इसे चालू करती हैं: आप कौन-से कूपन लेती हैं या किन लकी ड्रॉ में हिस्सा लेती हैं, यह आपके अकाउंट से जुड़ा रहता है, ताकि आउटलेट आपके कोड की जाँच कर सके और हम निष्पक्ष रह सकें (हर सदस्य के लिए एक, मासिक सीमाएँ)। आप कौन-से ऑफ़र देख सकती हैं, यह तय करने के लिए हम आपकी उम्र और आप कितने समय से सदस्य हैं, इसका इस्तेमाल करते हैं; आपके जीवन का पड़ाव और राज्य आपके फ़ोन पर ही मिलाए जाते हैं और कभी भेजे नहीं जाते। आउटलेट को कभी भी आपका नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर या कोई स्वास्थ्य जानकारी नहीं मिलती — काउंटर पर वे सिर्फ़ कूपन और उसका कोड देखते हैं, और रिपोर्ट में सिर्फ़ 10 या उससे ज़्यादा की कुल संख्या। कूपन इस्तेमाल होने या उसकी अवधि ख़त्म होने के 90 दिन बाद कूपन के रिकॉर्ड हटा दिए जाते हैं। जब आप पहली बार Plus से जुड़ती हैं, तो हम आपको मिला स्वागत उपहार (एक कूपन, अतिरिक्त दिन या गिफ़्ट पैक) भी आपके अकाउंट से जोड़कर दर्ज करते हैं, ताकि यह सिर्फ़ एक बार दिया जाए; यह आपके अकाउंट के साथ हटा दिया जाता है।
• हस्ताक्षरित घोषणा — अगर आप गर्भावस्था, गर्भनिरोध और बंधन से जुड़ी सामग्री देखना चुनती हैं, तो पहले आप अपना नाम टाइप करके एक छोटी घोषणा पर हस्ताक्षर करती हैं। आपने यह घोषणा दी है, इसके प्रमाण के रूप में हम आपका टाइप किया हुआ नाम (एन्क्रिप्टेड), घोषणा का संस्करण और समय रखते हैं — आपके स्वास्थ्य या आपके दर्ज किए गए किसी भी रिकॉर्ड के बारे में कुछ नहीं। "इसे न दिखाएँ" चुनने से यह वापस ले ली जाती है और यह रिकॉर्ड हटा दिया जाता है; यह आपके अकाउंट के साथ भी हटा दिया जाता है।

4. हम किसके साथ डेटा साझा करते हैं

हम इन सेवा प्रदाताओं (डेटा प्रोसेसर) का इस्तेमाल ऐसे अनुबंधों के तहत करते हैं जो उन्हें हमारे निर्देशों का पालन करने और आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए बाध्य करते हैं:

• DigitalOcean — बैंगलोर, भारत में सर्वर।
• Cloudflare — हमारे सर्वरों से सुरक्षित नेटवर्क कनेक्शन। यह सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड डेटा देखता है।
• हमारा AI प्रदाता (Anthropic) — AI कोच के जवाब, शून्य-डेटा-प्रतिधारण (ज़ीरो डेटा रिटेंशन) समझौते के तहत। भारत के बाहर स्थित; इसे सिर्फ़ पहचान हटाया गया टेक्स्ट मिलता है।
• हमारा ईमेल प्रदाता (Brevo) — पुष्टि (वेरिफ़िकेशन) और रीसेट कोड भेजने के लिए।
• हमारा SMS प्रदाता — SOS और सेफ़ वॉक के SMS पहुँचाने के लिए।
• RevenueCat, Apple App Store और Google Play — सब्सक्रिप्शन। इन्हें एक गुमनाम ID मिलती है, कभी स्वास्थ्य डेटा नहीं।
• Meta (WhatsApp Business) — सिर्फ़ तभी जब आप WhatsApp अपडेट की सदस्यता लेती हैं: आपके WhatsApp नंबर पर हमारे संदेश आते हैं। हम WhatsApp पर कभी स्वास्थ्य जानकारी नहीं भेजते, और आप कभी भी STOP लिखकर जवाब देकर या ऐप में इसे बंद कर सकती हैं।
• Razorpay — सीधे भुगतान, अगर आप ऐप स्टोर के बाहर कोई पास ख़रीदती हैं। आप अपने भुगतान का विवरण Razorpay के अपने सुरक्षित पेज पर डालती हैं; हमें सिर्फ़ भुगतान ID, राशि और स्थिति मिलती है, जो आपके अकाउंट से जुड़ी होती है। हम भुगतान के रिकॉर्ड तब तक रखते हैं जब तक टैक्स कानून इसकी अपेक्षा करता है (अभी GST के लिए 6 साल) — अगर आप अपना अकाउंट हटाती हैं, तो उन्हें आपके नाम या ईमेल के बिना रखा जाता है।

हम अधिकारियों को डेटा सिर्फ़ तभी बताते हैं जब भारतीय कानून इसकी अपेक्षा करता है, और हम आपको इसकी जानकारी देंगे, जब तक कि कानून इसकी मनाही न करे। हम कभी व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते।

5. बच्चे और किशोर

अकाउंट रखने वाले व्यक्ति की उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा होनी चाहिए। 13 से 17 साल की उम्र का बच्चा Ilayra का इस्तेमाल सिर्फ़ ऐसे अकाउंट के ज़रिए कर सकता है जिसे माता-पिता या कानूनी अभिभावक अपने नाम पर बनाते हैं: माता-पिता अपना नाम, ईमेल और उम्र देते हैं, पुष्टि करते हैं कि वे बच्चे के माता-पिता या कानूनी अभिभावक हैं, सहमति देते हैं, और एक कोड से ईमेल का सत्यापन करते हैं। हम यह दर्ज करते हैं कि वह सहमति कब दी गई। 13 साल से कम उम्र के बच्चे Ilayra का इस्तेमाल नहीं कर सकते। बच्चे के स्वास्थ्य रिकॉर्ड फ़ोन पर एन्क्रिप्टेड रहते हैं। हम 18 साल से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को कभी ट्रैक नहीं करते, उसकी प्रोफ़ाइलिंग नहीं करते, और उसे लक्षित (टार्गेटेड) सामग्री या विज्ञापन नहीं दिखाते।

6. आपके अधिकार

DPDP अधिनियम के तहत आप ऐप में:

• पहुँच (एक्सेस) — हर बार जब डेटा आपके फ़ोन से बाहर गया, वह देख सकती हैं ("प्राइवेसी रसीदें"), और ऐप में मौजूद सब कुछ, और हमारे सर्वर पर आपके अकाउंट के बारे में जो कुछ है — आपका प्लान और भुगतान, साइन-इन किए गए डिवाइस, कूपन, और आपके SOS समूह और पीरियड्स-मदद समूह में कौन है — डाउनलोड कर सकती हैं (प्राइवेसी सेंटर › मेरा डेटा डाउनलोड करें)।
• सुधार और अपडेट — कभी भी अपनी प्रोफ़ाइल और अकाउंट का विवरण बदल सकती हैं (मेरी प्रोफ़ाइल)।
• मिटाना — अपने फ़ोन पर और हमारे सर्वरों पर, अपना स्वास्थ्य डेटा (प्राइवेसी सेंटर), या अपना पूरा अकाउंट (मेरी प्रोफ़ाइल › अकाउंट हटाएँ) हटा सकती हैं।
• सहमति वापस लेना — कोई भी स्विच बंद कर सकती हैं; "सभी बंद करें" एक ही कदम में सब कुछ वापस ले लेता है। इसके बाद हमारा सर्वर उस उद्देश्य के लिए अपने पास मौजूद डेटा का इस्तेमाल बंद कर देता है: पार्टनर ऑफ़र बंद करने से आपकी लकी-ड्रॉ प्रविष्टियाँ हट जाती हैं और आपके कूपन आपके अकाउंट से अलग हो जाते हैं; हमारे सर्वर के ज़रिए SOS बंद करने से वह मोबाइल नंबर हट जाता है जो आपने अपने SOS समूह के साथ साझा किया था। सहमति वापस लेने से उससे पहले हुई प्रोसेसिंग पर कोई असर नहीं पड़ता।
• नामांकन (नॉमिनेट) — किसी व्यक्ति को नामित कर सकती हैं, जो आपकी मृत्यु होने पर या आपके असमर्थ हो जाने पर आपकी ओर से इन अधिकारों का इस्तेमाल करे।
• शिकायत — ऐप में या [email protected] पर हमारे शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) से शिकायत कर सकती हैं। हम तुरंत पावती देते हैं और 90 दिनों के अंदर जवाब देते हैं, आमतौर पर 7 दिनों के अंदर।
• डेटा संरक्षण बोर्ड — अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) से शिकायत कर सकती हैं।

7. अपना अकाउंट हटाना

मेरी प्रोफ़ाइल › अकाउंट हटाएँ। आप अपने पासवर्ड से पुष्टि करती हैं। हम आपका अकाउंट और हमारे सर्वरों पर उससे जुड़ी हर चीज़ तुरंत हटा देते हैं, और आपके फ़ोन पर आपके डेटा की कुंजी नष्ट कर देते हैं। अगर आप हमें बताती हैं कि आप क्यों जा रही हैं, तो Ilayra को बेहतर बनाने के लिए हम सिर्फ़ वह कारण — आपसे बिना किसी जुड़ाव के — एक साल तक रखते हैं।

8. सुरक्षा

आपका डेटा आपके फ़ोन पर और भेजे जाते समय एन्क्रिप्टेड रहता है (TLS 1.3, और हर अनुरोध के लिए एन्क्रिप्शन की एक अतिरिक्त परत)। हमारे सर्वर भारत में हैं और उन तक पहुँच पर सख़्त नियंत्रण है। विवरण के लिए डेटा सुरक्षा देखें। अगर व्यक्तिगत डेटा में किसी सेंध (डेटा ब्रीच) से आप प्रभावित होती हैं, तो कानून की अपेक्षा के अनुसार, हम बिना देरी किए आपको, और साथ ही डेटा संरक्षण बोर्ड और CERT-In को, बताएँगे।

9. आपका डेटा कहाँ प्रोसेस होता है

हमारे सर्वर भारत में हैं। AI प्रदाता पहचान हटाए गए सवालों को भारत के बाहर प्रोसेस करता है। भारत सरकार द्वारा प्रतिबंधित किसी भी देश में कोई डेटा नहीं भेजा जाता।

10. कुकी और ट्रैकिंग

Ilayra ऐप विज्ञापन पहचानकर्ता (ऐडवर्टाइज़िंग ID), कुकी या थर्ड-पार्टी ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करता। लाइव लोकेशन का जो पेज हम आपके संपर्कों को भेजते हैं, उसमें कोई कुकी और कोई ट्रैकिंग नहीं होती।

11. इस नीति में बदलाव

अगर हम इस नीति में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको ऐप में बताएँगे, और आपके डेटा का किसी नए काम के लिए इस्तेमाल करने से पहले आपसे फिर से सहमति माँगेंगे। संस्करण और तारीख़ सबसे ऊपर दिखाए गए हैं।

12. संपर्क

शिकायत अधिकारी (Grievance Officer): [name to be published], [company name to be published], [registered office to be published], [email protected]।

Ilayra सामान्य स्वास्थ्य जानकारी देता है। यह न तो निदान करता है और न ही इलाज, और यह कोई आपातकालीन सेवा नहीं है। आपात स्थिति में 112 पर कॉल करें।